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Diritti e doveri

Amedeo Novelli

Come regolarsi quando ci si reca in un'agenzia viaggi a prenotare la luna di miele.

Per evitare discussioni o, peggio, problemi di natura legale è bene tenere sempre presente che i contratti di vendita di pacchetti turistici sono regolati da una specifica normativa, la 111/95, entrata in vigore nel 1995 in attuazione di una Direttiva CEE del 1990.

Anche se con qualche leggera differenza, tutti i contratti dei principali tour operator stabiliscono alcune regole fondamentali che è meglio conoscere con precisione.

PRENOTAZIONI
L’accettazione di ogni prenotazione, subordinata alla disponibilità dei posti, si intende confermata solo nel momento in cui il tour operator invia una conferma scritta. Quest’ultimo è anche tenuto a fornire tutte le indicazioni relative al pacchetto turistico, prima dell’inizio del viaggio.

PAGAMENTI
Alla prenotazione di norma viene chiesto il versamento di un acconto pari al 25% della quota complessiva del viaggio. Il saldo deve invece essere versato almeno tre settimane prima della data di partenza. Il mancato pagamento entro questi tempi può comportare la rescissione del contratto da parte dell’agenzia di viaggi.

PREZZO
Il costo determinato dal contratto può generalmente essere aumentato fino a tre settimane prima della partenza, solo in proporzione alla eventuale variazione dei costi di trasporto, delle tasse portuali e aeroportuali e dei tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.

 




SPETTEGOLIAMO!

Come scegliere la destinazione ideale per il vostro viaggio di nozze? Scoprilo su sposa.it., dove troverai anche tanti suggerimenti per partire tranquilla e, ogni mese, un sogno... da realizzare!